Servicio Técnico y Reparaciones - MovilSAT5 SQL

Servicio Técnico y Reparaciones - MovilSAT5 SQL - Servicio Técnico y Reparaciones
Servicios Técnicos, Avisos y Reparaciones.
Para Empresas de Informática, Telefonía, Electrodomésticos, Calefacciones, etc.
Código: G5-M41

Características generales


Con este módulo podrá:

 Gestionar las órdenes de trabajo a realizar.
 Control de horas y tiempo en realizar tareas
 Control de materiales empleados en el trabajo.



 

 

  • tic Técnicos, Vehículos, Tareas, Marcas,...

    •  Control de los Técnicos (desplazamientos, dietas...).
    •  Datos de Vehículos. Imagen del vehículo y su ficha técnica. Costes por vehículo.
    •  Tareas y Trabajos Codificados. Por precios y códigos de facturación.
    •  Otros: Marcas, Tipos de Productos y Problemas, Tipos de Resolución de Incidencias, Modos de recepción de la Incidencia, Modos de Resolución.
  • tic Agentes y Gestores

    •  Visor intuitivo de la Agenda de Trabajos pendientes de asignar, en curso, pendientes de cerrar o facturar.
    •  Pestañas de vistas por técnicos, por gestores o todo.
  • tic Control de Operaciones

    Permisos para desfacturar, desasignar una orden, modificar tiempos, materiales, etc. Se deja grabado quién y cuándo realiza la tarea.

  • tic Otros Sectores

    •  Empresas Telefonía. Terminales para reparaciones, identificación e impresión etiquetas SAT por cód. barras. Identificación e Historial de IMEI´s.
    •  Facturación desde el TPV de las Reparaciones.
  • tic Órdenes de Trabajo

    •  Asignación de trabajos a los Técnicos. Imputación de Horas, Km., Dietas y Materiales.
    •  Acceso remoto. En Taller o en Domicilio del cliente.
    •  Al cerrar una orden se saben los tiempos y costes antes de facturar, adaptando el precio a los costes.
    •  Facturación de las Órdenes: La orden genera un albarán / factura con los datos de la orden.
    •  Gastos externos: Imputación de gastos externos de una orden repercutiendo en su coste.
    •  No Facturación con imputación a Mantenimiento / Garantía / Coste a la Venta, etc.
    •  Rentabilidad / Contratos Mantenimiento con relación a los costes ocasionados.

MovilSAT5 SQL 

Código: G5-M42

 

Olvídese de los albaranes en papel y dote a su personal de esta aplicación móvil con la que poder trabajar de forma más rápida y ordenada.
Este módulo se contrata por suscripción y necesita de la aplicación escritorio.

  • tic Datos en tiempo real. Conectados con el SAT de oficina.
  • tic Consulta de partes de intervención.
  • ticCreación de partes directos.
  • tic Visualización de órdenes de trabajo de los técnicos.
  • tic Agenda personal.
  • tic GPS. Acceso a la ruta de viaje para llegar hasta el cliente.
  • tic Aceptación y firma del parte por el cliente en la propia pantalla.


Descargas relacionadas

[12/03/2020]
Actualización