Código: G5-410
Características generales
- Para tiendas y distribuidores de informática. Números de Serie, Garantías, Kits, Ordenadores a la carta, Ampliaciones y sustituciones.
- Ver también: Serie 7, TPV con Series.
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RMA (Returned Material Authorization)
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- Control y manejo de incidencias de los productos electrónicos y similares que requieren una
intervención de los agentes que intervienen en la garantía:
- · RMA de Proveedores
- · RMA de Clientes
- · Relación incidencia cliente, RMA de proveedor y avisos
- - Ver también: Serie 7, TPV con Series.
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Servicios Técnicos de Informatica.
- - Lista de Avisos, Tiempos, Operarios, Desplazamientos, Vehículos y Kilometraje, Rentabilidad de Mantenimientos, Packs por Horas.
- - Agendas por Técnicos y Actividades
- - Acceso vía remota o web al cierre de los partes de trabajo desde casa del cliente. Consulta del cliente de sus reparaciones vía web.
- - Suscripciones y Contratos (Facturación Periódica), para conocer rentabilidades de los contratos de Mantenimiento, Renovaciones y
alarmas. Facturas y remesas bancarias.
Más información y tarifas:
Folleto Gestion5 Serie7 - Mayoristas, Tiendas y Distribuidores.
Comparativa entre versiones y Precios
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BASIC
Serie3
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SAT
Serie3
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Servicios
Serie5
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 Gestion5 SQL
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| Multiusuario, Multiempresa, Multipuesto y Multialmacén |
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| Ficheros de Clientes, Proveedores, Artículos, Precios, Transportes, Formas de Pago, Tablas de IVA e IRPF, Agentes, Comisiones, Direcciones de envío… |
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| Elaboración de presupuestos, pedidos, albaranes y facturas de compras y ventas |
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| Ventas directas, facturas tickets |
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| Gestión de cobros, Planificación de Cobros, Antigüedad de deuda |
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| Gestión de Pagos |
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| Generación de remesas bancarias Norma SEPA |
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| Números de serie: Stock por Nº serie, Seguimiento y Garantías |
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| Central y Delegación online |
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| Funciones ampliadas de la Serie 5 (ver tabla diferencias) |
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| Posibilidad de Conexión Tienda ON line PrestaShop / OSCommerce (precisa el conector) |
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| TPV Independiente |
| Versión TPV Integrado en GESTION5 con Arqueos y Control de Cajas |
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| Versión TPV Independiente. Sólo gestión del Punto de Venta sin Gestión |
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| Conexión de Delegaciones y Sucursales |
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| Reestructuración de tickets y Facturas |
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| Servicio de Asistencia Técnica. Reparaciones y Avisos |
| Fichas de Técnicos, Vehículos, Tareas, Órdenes de trabajo, etc. |
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| Materiales, Horas, Dietas, Desplazamientos |
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| Pre-Asignación por defecto de trabajos a técnicos según tarea |
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| Agenda de Técnicos y supervisores (Asignadas, En curso, Cerradas, Facturables) |
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| Mapa de situación de órdenes (sin asignar / pendientes / en curso / pendientes de albaranar) |
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| Beneficio por Orden de Trabajo SAT Facturada |
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| Facturación directa desde SAT |
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| Cobro directo SAT desde TPV y cobro por Albarán factura |
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| Acceso remoto (a SAT exclusivamente) |
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| Cálculo de horas consumidas en Bonos de Mantenimiento |
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| Envíos de Avisos y confirmaciones por e-mail o SMS (Plataforma Esendex) |
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| MovilSAT5 - Control de Avisos, reparaciones y Agendas desde el teléfono móvil o tablet |
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| Facturación de Contratos de Servicio y Mantenimientos |
| Fichas de Contratos con diferentes tipos y periodos |
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| Creación de vencimientos automática o manual |
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| Facturación global, por conceptos, tipos de contratos, periodicidad, formas de pago, etc. |
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| Remesas y Domiciliación de recibos bancarios |
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| Norma SEPA para domiciliación de recibos |
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| Control de renovación de contratos y Renovación automática de contratos (IPC) |
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| Mapa anual de Contratos de Mantenimiento |
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| Bonos de Horas |
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| Mantenimiento de Instalaciones y Fichas Técnias |
| Mantenimiento de Sistemas, Subsistemas y Elementos de las Instalaciones |
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| Libre definición de las fichas Técnicas de los Elementos |
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| Tipificación de anomalías por elementos |
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| Control de revisiones periódicas |
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| Impresión de certificados de revisiones e informes |
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| Envío por e-mail de certificados y revisiones |
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Precio Programa Base
Licencia usuario adicional
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Servicios
Serie5
consultar
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* SAT y TPV se pueden instalar como usuarios independientes. Estas configuraciones son las habituales. Consulte con nosotros cualquier otra configuración para su negocio.
En el pack de Servicios Serie5 puede elegir entre el módulo de TPV Independiente o el de Facturación de Contratos de Servicio y Mantenimientos.